Почивките са време за почивка, но и време за бдителност. Нова измама циркулира в WhatsApp, насочена към тези с хотелски резервации. Киберпрестъпниците се представят за хотела и молят пътуващите да потвърдят резервацията си чрез измамна връзка. Националният институт за киберсигурност (INCIBE) и Гражданската гвардия издадоха предупреждение, за да предотвратят попадането на пътуващите в този капан.
Измамата не е нова, но се е увеличила през последните месеци. Измамниците изпращат съобщения, които включват реални данни за резервацията, като например име на хотела, дати или име на гост, за да придадат достоверност. Щракването върху връзката отвежда жертвата до уебсайт, който имитира официалния , където от нея се иска лична и банкова информация. Ако бъде предоставена, престъпниците могат да изпразнят сметката на жертвата или да извършат други измами.
Ето как работи измамата
Начинът на действие е прост, но ефективен. Съобщението пристига чрез WhatsApp, въпреки че са докладвани случаи и по имейл и телефонни обаждания. Престъпниците използват легитимна информация от резерва , която получават чрез зловреден софтуер, като например инфостейлър, предназначен да краде данни от заразени устройства. Това прави съобщението да изглежда автентично, което улеснява жертвата да се хване в него.
След като човек кликне върху връзката, той бива пренасочен към уебсайт, който се представя за хотела. Там от него се иска да въведе името, номера на лична карта, номера на кредитна карта или банковите си данни, за да „потвърди“ резервацията. Тази информация отива директно при измамниците , които я използват, за да извършват плащания или да откраднат самоличността на жертвата.
Най-опасният аспект е, че съобщението съдържа реални данни, което затруднява откриването на измама. Затова експертите подчертават, че фактът, че то съдържа точна информация, не гарантира неговата легитимност.
Как да се защитите
Най-добрата защита е превенцията. Когато се сблъскате с подобно съобщение, първото нещо, което трябва да направите, е да не кликвате върху връзката. Винаги проверявайте телефонния номер и го сравнявайте с официалните номера на хотела. Ако имате някакви съмнения, свържете се директно с хотела чрез официалния му уебсайт или по телефона.
Важно е също да проверите домейна на уебсайта, преди да въведете каквато и да е информация. Внимавайте с спешни ситуации : ако ви кажат, че резервацията ви ще бъде анулирана, ако не действате незабавно, това е червен флаг. И не забравяйте, че никой легитимен хотел няма да поиска банковите ви данни чрез WhatsApp.
Освен това е препоръчително да поддържате мобилния си софтуер актуализиран и да използвате антивирусен софтуер. Двуетапната проверка на WhatsApp също може да помогне за защитата на акаунта ви, въпреки че не предотвратява този вид измами.
Какво да направите, ако сте паднали
Ако вече сте кликнали върху връзката и сте предоставили информацията си, не се притеснявайте, а действайте бързо. Свържете се незабавно с банката си , за да съобщите за измамата и да блокирате всички подозрителни транзакции. Можете също да се обадите на телефонната линия за помощ по киберсигурност на INCIBE на 017 за съвет.
Съберете всички възможни доказателства: екранни снимки на съобщението, телефонния номер, измамната връзка и всякаква подкрепяща документация. Подайте сигнал в полицията, използвайки тези доказателства. През следващите месеци редовно търсете името си онлайн, за да откриете всяка потенциална злоупотреба с вашите данни.
Не се смущавайте: тези измами стават все по-сложни и всеки може да им се хване. Важното е да действате бързо, за да сведете до минимум щетите.
Накратко, измамата с хотелите в WhatsApp е реална заплаха, която подкопава доверието на пътуващите. Ключът е в проверката и здравия разум . Ако съобщение изисква лична или банкова информация, бъдете подозрителни. Винаги използвайте официални канали и ако се хванете на измамата, докладвайте и уведомете банката си. По този начин можете да се насладите на почивката си без неприятни изненади.
